شروع جلسه

تماس با ما

برای پشتیبانی، پرسش دربارهٔ پلن‌ها یا درخواست پلن سازمانی با ما در تماس باشید.

تلفن
021-44316737
تلفن همراه
0935-135-2054
ایمیل
hello@callivo.ir
ساعات پاسخ‌گویی
شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۸ تا ۱۷
نشانی
تهران، خیابان آزادی، خیابان نمایندگی، پلاک ۲
کد پستی
1457994654

پشتیبانی

در ساعات پاسخ‌گویی، به درخواست‌های پشتیبانی از راه تلفن یا ایمیل حداکثر ظرف یک ساعت پاسخ می‌دهیم. درخواست‌هایی که خارج از این ساعات برسند، در نخستین ساعت کاری بعد پاسخ داده می‌شوند.

پلن سازمانی

اگر به ظرفیت یا فضای بیشتر از پلن حرفه‌ای، استقرار اختصاصی یا قرارداد سازمانی نیاز دارید، نیاز خود را به ایمیل بالا بفرستید تا برای هماهنگی با شما تماس بگیریم.

شکایت و پیگیری

اگر از خدمات ما رضایت ندارید، موضوع را از راه ایمیل یا تلفن با ما در میان بگذارید؛ درخواست‌ها حداکثر ظرف سه روز کاری پاسخ داده می‌شوند. در صورت حل‌نشدن موضوع، می‌توانید شکایت خود را از راه سامانهٔ نماد اعتماد الکترونیکی به نشانی enamad.ir ثبت کنید.